Responsable de la définition et la conception d'un produit, le product owner est l'interface entre l'utilisateur, le scrum master et l'équipe en charge du développement. Véritable expert en méthodologie agile, sa valeur ajoutée consiste en sa capacité à faire le lien entre les versants business et technique d'un projet. Sorte de super chef de projet, le product owner assiste ainsi le product manager en matière de coordination opérationnelle des différentes équipes internes de l'entreprise (design, développement, marketing, etc.) en lien avec les besoins client. Souvent issus de grandes écoles de commerce ou d'ingénieurs, les meilleurs candidats disposeront idéalement d'une spécialisation en matière de digital.
Relativement récent, le métier de product owner pourra aussi correspondre à des talents issus de formations techniques ayant une appétence design et/ou produit particulière ou à des profils plus généralistes disposant d'une expérience geek/digital prononcée.
La compétence majeure d'un product owner réside dans sa maîtrise des méthodes agiles qui, alliée à de solides compétences techniques et en gestion de projet, lui permettront d'intégrer efficacement les développements préconisés lors des phases de développement d'un projet de produit. Outre une bonne connaissance du métier client et des soft skills indispensables en matière de diplomatie, de capacités relationnelles et d'esprit d'équipe, un product owner performant saura également faire preuve de réactivité et de rigueur tout en étant autonome et organisé dans sa gestion quotidienne.
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