Les internautes se demandent parfois s’il existe des personnes qui sont en charge de la gestion et de la présence d’une ou bien des personnes du monde entier notamment sur le Web et sur les réseaux. Pour répondre à cette question, il faut savoir qu’il existe plusieurs métiers qui sont en rapport avec le Web, mais il y a un métier spécifique pour chaque rôle. Dans une entreprise Digitale, il y a toujours une poste qui a pour fonction d’optimiser le trafic sur le Web mais surtout la présence sur Internet. On parle alors d’un chef de projet Analytics. Ce dernier est diplômé en Master. Il a suivi des formations généralistes supérieures dans une école de commerce ou bien d’ingénieur. De ce fait, il dispose d’une excellente compréhension des enjeux sur le Web et dans le monde du digital. Il a acquis des expériences professionnelles dans le milieu et par conséquent les problématiques de gestion du Big Data ne sont plus nouvelles plus lui.

Comme nous l’avons dit plutôt, un chef de projet Analytics a deux rôles importants qui sont d’abord d’optimiser le trafic sur le Web et d’optimiser par la suite la présence des internautes sur Internet. Ses missions sont nombreuses par rapport à ses rôles que nous venons de citer. Dans un premier temps, il place des stratégies de croissance de l’audience Internet auprès des clients soucieux de la performance de leur trafic en ligne. Afin de mettre en place une bonne stratégie, il se charge d’analyser la Data, de déployer et administrer les outils du Web Analytics qu’il maîtrise à la perfection. Cela lui permet d’éviter de faire des erreurs et de faire un bon travail. Cela lui permet aussi d’apporter une optimisation du trafic, des parcours et surtout les comportements de navigation des visiteurs du site qui lui est confié. Etant un expert comme manager de l’expérience client en ligne, il propose plusieurs plans d’action marketings dans le but d’améliorer les taux de développement, de transformation et autre Key Performance Indicators - Indicateurs Clé de Performance ou tout simplement KPIs dans le Web Data. Après, il fait le suivi des effets consécutifs à l’adaptation des campagnes.

Les entreprises se mettent en compétition pour avoir l’expert qui fera un bon chef de projet Analytics. Elles imposent donc des qualités qui sont pour elles caractéristiques d’un bon chef de projet Analytics. Ses qualités sont bien définies et très spécifiques. Un Chef de projet Analytics doit alors impérativement avoir parcourus des études supérieures en école de commerce ou bien d’ingénieur. Des expériences professionnelles réussites lui valident la compréhension des enjeux importants dans ce milieu en perpétuelle évolution. L’entreprise qui l’accueille lui met à la disposition des matériels, des logiciels et des outils qui lui seront utiles pour accomplir les missions qui lui seront confiées. Par conséquent, il se doit de maîtriser notamment la gestion du Big Data, l’utilisation des outils du Web Analytics et types Google Analytics et les techniques de tag/marquages. Il est aussi indispensable pour lui d’avoir une bonne qualité d’analyse et ainsi que d’une bonne qualité de synthèse à la gestion des projets au sein de l’organisation où il travaille.

Un chef de projet Analytics fait partie des perles rares tant convoitées par les entreprises travaillant dans le monde Digital. Il n’est donc pas facile d’en dénicher un vu que la concurrence est rude. En effet, grâce à ses qualités exceptionnelles, il tient une place importante dans une entreprise, ou bien dans une organisation. De ce fait, il ne peut être remplacé par un autre expert. Nous avons vu qu’il a deux rôles, tous deux importants pour le développement des activités de l’entreprise et c’est pour cela qu’elle s’investisse dans le recrutement de ce précieux talent pour qu’il intègre son équipe.